9116
|
  • תמיכה מלאה בדפדפן כרום*
  • מותאם לעיוורי צבעים
  • מותאם לכבדי ראייה
  • תצוגה רגילה
  • תפריט קיצורי מקלדתAlt + 0
  • הפסק תנועתיות באתר
  • הסרת הדגשת קישורים וכפתורים
  • להגדלת פונטים לחץ על מקשים
  • Ctrl + להגדלה
  • Ctrl - להקטנה
  • Ctrl 0 לאיפוס
  • הפעל הפסק ניווט מקלדת
  • אפס לברירת מחדל

קיצורי מקלדת

  • כיבוי\הדלקה תפריט זהAlt + 0
  • דלג לתפריט הראשיAlt + 1
  • דלג לאזור תוכן מרכזיAlt + 2
  • חיפושAlt + 4
  • צור קשרAlt + 7
  • דלג לדף הביתAlt + h
  • דלג לתפריט הנגישותAlt + m

*בדפדפן פיירפוקס יש להשתמש ב Alt + Shiftוהמספר

למעבר בין אלמנטים בדף לחץ על מקש ה - Tabעל מנת לחזור אחורה בין אלמנטים לחץ על מקשים, - Shift + Tab

  • דלג לתפריט הראשי
  • דלג לאזור תוכן מרכזי
  • דלג לתפריט הנגישות
    • |
    • |
    • שלום אורח
    • |
    • התחבר
    • 09-8858661
    • |
    • הצטרפות למועדון
    מצמן את מרוץ - לוגומצמן את מרוץ - לוגו
      • אופניים
        • אופני הרים
          • אופני הרים זנב קשיח
          • אופני הרים שיכוך מלא
        • אופני הרים חשמליים
          • אופני עיר ומתקפלים
            • אופני עיר
            • אופניים מתקפלים
          • אופניים לילדים ונוער
            • אופניים לילדים ונוער
            • אופניים לילדים - BMX
            • אופנים לילדים - אופני הליכה
          • אופני כביש וטריאתלון
            • אופני GRAVEL
            • אופני כביש
            • אופני טריאתלון
          • אופני כביש חשמליים
            • אופניים חשמליים
              • אופני פעלולים - BMX
              • קורקינט
              • אביזרים
                • ציוד לרוכב
                  • ביגוד
                  • נעלי רכיבה
                  • כפפות
                  • קסדות
                  • בקבוק / מחזיק בקבוק
                  • גרביים
                  • מגן לרוכבי אופניים
                  • מדרסים
                  • מנדפי זיעה
                  • תיקים
                  • מכשירי עיסוי והתאוששות
                • אביזרים לאופניים
                  • טריינרים חכמים לאופניים
                  • ידיות אחיזה לכידון
                  • כנפי מיגון נגד בוץ ומים
                  • מושבי ילד
                  • מחזיק לסלולר / ספידומטר
                  • מנעולים
                  • מנשאים לרכב
                  • מראות
                  • משאבות
                  • נצנצים ופנסים
                  • סבלים
                  • סלים
                  • סרט ליפוף לכידון
                  • צפצפות ופעמונים
                  • רגליות
                  • SWAT
                • חלקי אופניים
                  • אוזניים
                  • אוכף ומוט אוכף
                  • בולמי זעזועים
                  • גלגלים
                  • דוושות / פדלים
                  • הדסט / מכלול היגוי
                  • חישוקים
                  • חלקי אופני הרים חשמליים
                  • חלקי שילדה
                  • כידונים
                  • מיסבים
                  • מערכות בלימה / ברקסים
                  • מערכות הילוכים
                  • מערכות הנעה
                  • נאבות
                  • סטם / ספייסרים
                  • פנימיות וצמיגים
                  • קסטה/פריילוף
                  • שפיצים + ניפלים
                  • שרשרת
                • כלי עבודה ותחזוקה
                  • מתקני הרכבה – PARK
                  • כלים
                  • חומרי ניקוי ושימון
                  • אולרים
                  • סרטי טיובלס ותיקון תקרים
                • GIFT CARD
              • אופני יד 2
              • חנויות
              • מבצעים
              • רכיבת מבחן
              • כתבות
              • צור קשר
              החזרות ומשלוחים 12
              1. דף בית
              2. החזרות ומשלוחים

              החזרות ומשלוחים

              ביטול עסקה על ידי המשתמש


              1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר למוצר חלופי באותו סכום, או לקבל זיכוי כספי כל זאת במידה וההודעה נמסרה בתוך שעה מרגע השלמת ההזמנה, ולפני שהמוצר נשלח. את הודעת הביטול יש למסור בטלפון בלבד למספר 

              1-800-30-44-30 . בנסיבות אלו יהיה המשתמש זכאי להחזרת תשלום במלואו.

              2. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר מביניהם. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
              3. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול והמוצר יוחזר על חשבון החברה.
              4. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
              5. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
              6. סייגים לזכות הביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
              7. החזר כספי יבוצע לאחר השבת המוצר באמצעות דואר ישראל או עצמאית למחסני החברה, מרכז לוגיסטי מתחם מילואות כפר מסריק. מובהר כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו). ביטול העסקה כתוצאה מפגם ו/או אי התאמה בין המוצר ובין פרטיו כפי שמופיעים באתר - על המשתמש לבדוק את הפריט מייד עם קבלתו. במידה והפריט התקבל בידי הלקוח כשהוא פגום, או כאשר מפרט הפריט בפועל שונה מן המפרט שהוצג באתר, כי אז רשאי המשתמש לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט לידיו באמצעות השבת המוצר למחסני החברה, מרכז לוגיסטי מתחם מילואות כפר מסריק.
              8. החזר כספי במקרה של ביטול עסקה יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מקבלת הבקשה לביטול העסקה והפריט המוחזר.
              9. החלפת הפריט במוצר אחר כרוכה בדמי משלוח נוספים בהתאם לאופן השילוח הנבחר על ידי המשתמש.

              אספקת המוצרים


              1. מצמן את מרוץ מתחייבת לספק את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לכתובת בישראל שיציין הלקוח בעת הזמנתו.
              2. שירותי השילוח יהיו באמצעות חברות שילוח.
              3. דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים כפי שמצוין באתר.
              4. זמני האספקה של מוצרים הנמצאים במלאי הם לפי תנאים של דואר ישראל / חברת השילוח, במידה ולא סופק מוצר שהוזמן בתוך 14 ימי עסקים, רשאי המשתמש לבטל עסקה ולקבל החזר תשלום במלואו כולל דמי משלוח.
              5. במקרה של איחור או עיכוב הידועים מראש, נעשה את מירב המאמצים בכדי ליידע את הלקוח בדבר האיחור. מצמן את מרוץ איננה אחראית לכל מעשה ו / או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה.
              6. במידה שגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים ו/או השירותים, מכל סוג שהוא, באופן מלא או באופן חלקי, ובכל דרך שהיא, ו/או את אספקת המוצרים ו/או אספקת השירותים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, אם בשל פעולות איבה ו/או כל גורם של כוח עליון אחר ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או השירותים בכל דרך שהיא, רשאים מנהלי האתר מטעמה של "מצמן את מרוץ" להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של מבצע הפעולה
                 עדיין לא רוכב
                 לבד
                 עם משפחה
                 קבוצה
                 הנני מאשר/ת קבלת מבצעים, הטבות ועדכונים במייל/SMS
              • עקבו אחרינו:
                • מותגים

                • טיולי אופניים

                • חדשות ועדכונים

                • אופניים יד שנייה

                • אופניים חשמליים

                • אופני פעלולים

                • קורקינט חשמלי

                • ציוד אופניים ואביזרי רכיבה

                • אודות

                • About Us

                • צור קשר

                • חנויות

                • אחריות המוצר - Warranty

                • החזרות ומשלוחים

                • טופס רישום אחריות

                • טופס בקשת אחריות

                • הצהרת נגישות

                • תקנון האתר

                מצמן את מרוץ רחוב האומנות 4 ת.ד 8074 נתניה מיקוד 4250438  
              • סניפים טל': 1-800304430
              • משרדי ההנהלה טל': 09-8858661
              •   פקס: 09-8858662
              • מרכז לוגיסטי ומשרדי הנהלה טל': 04-8761343
              • הקנייה באתר מאובטחת ע''פ תקן  
                      
              • BSMART_logo
              • SAP מסחר אלקטרוני
              מצמן את מרוץ
              • אודות
              • About Us
              • מותגים
              • טיולי אופניים
              • הצהרת נגישות
              • החזרות ומשלוחים
              • אחריות המוצר - Warranty
              • טופס רישום אחריות
              • טופס בקשת אחריות
              • הצטרפות למועדון
              • תקנון האתר
              • עולם התוכן
              • מצמן WOMEN
              • ציוד אופניים ואביזרי רכיבה
              • פייסבוק
              • אינסטגרם
              • יוטיוב
              • instagram
              • Whatsapp
              • facebook
              • עגלה
              • שיתוף
                • חיפוש
                • צור קשר
                • מידע

                 בטל